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Recomendaciones de ciberseguridad ¡Hazle jaque mate al estafador!

Recomendaciones de ciberseguridad ¡Hazle jaque mate al estafador con estos tips!

Sigue nuestras recomendaciones de seguridad para una compra online más segura

Con el aumento de las plataformas online para comprar artículos, son muchas las personas que prefieres utilizar estos métodos como medio para adquirir bienes. La verdad es que es un sistema muy vulnerable a estafas, por eso, en este blog te daré nuestras recomendaciones de ciberseguridad para prevenir fraudes en las compras electrónicas.

Asegúrate de que la tienda donde vas a comprar sea real

Muchas tiendas como Adidas, Falabella, Nike, Gef o Mango ya tienen una trayectoria conocida. Sin embargo, es importante asegurarte de que la dirección es la correcta, sobre todo, cuando accedes desde un link de texto, redes sociales o por un correo electrónico. Pero ¿qué sucede cuando quieres comprar en una tienda online en el que nunca has comprado? Primero que nada, es recomendable verificar el nombre y reputación de la marca, ¿Cómo? Sencillo, una buena idea es buscar opiniones de otros usuarios que Otro consejo bastante útil para evitar estafas electrónicas es que navegues en sitios que comiencen por HTTPS y no por HTTP cuando hagas pagos en línea o debes brindar información sensible.

Recomendaciones de ciberseguridad: Haz caso a tu instinto… ¡Así dice mi abuela y tiene razón!

Cuando realices transacciones en línea déjate llevar por tu instinto y los elementos esenciales de ciberseguridad. ¡Lo mejor es prevenir! Antes de ingresar a un enlace o responder cualquier mensaje piénsatelo muy bien. Por ejemplo, puedes recibir un email y al leerlo nos dice que ingresemos a un enlace porque te acabas de ganar un jugoso premio en efectivo, pero ¡Para! Antes de intentar hacer clic lo mejor es tratar de buscar algún rastro de “phishing”.

Generalmente, los piratas informáticos utilizan este método como un ataque a través del correo electrónico haciéndose pasar por una empresa, web o cualquier persona confiable para luego robar tus contraseñas y datos sensibles.  

¡Ya te lo dije, haz caso! Desconfía si vez algo raro en la dirección del remitente

Es usual que los hackers utilicen esta estrategia para incentivarte a ingresar a su link para descargar contenido o información adjunta al mensaje que pueda infectar tus dispositivos con virus y softwares maliciosos. ¡Peor aún! También tienen la osadía de obligarte a compartir información personal. Por eso, siempre es importante y una mejor idea visitar los sitios webs oficiales, o también puedes comunicarte directamente con la compañía.

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Nada de fechas de cumpleaños para tus contraseñas ¡No des papaya!

Cuando intentes registrarte en el sitio web de tu eCommerce favorito utiliza una contraseña segura, esto forma parte de nuestras recomendaciones de ciberseguridad. Además, no es bueno reutilizar las contraseñas, sobre todo si son las que utilizas para ingresar a tus cuentas bancarias. Si tienes la opción de agregar distintos niveles de protección para una contraseña más segura ¡Hazlo!

¡Prudencia, mucha prudencia!

También te aconsejamos tener mucha discreción y prudencia cuando usas internet, pero también cuando te encuentras con otras personas. Presta especial atención a lo que compartes y a quién ¡No todos tienen buenas intenciones! Es importante que protejas tu información sensible y tus dispositivos. Por ejemplo, siempre será más recomendable hacer las compras desde tu casa con una conexión segura en lugar de ingresar a través de una conexión pública o compartida. Como última recomendación, si tienes sospechas de que has sido estafado, no dudes en comunicarlo.

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¡Para prevenir ciberdelitos sólo hace falta un pequeño esfuerzo!

Prevenir ciberdelitos es clave para mantener la imagen y reputación de tu eCommerce. Proteger los intereses de los compradores es importante si quieres mantener tu negocio a flote. Con las nuevas modalidades de fraude y estafas es necesario contar con herramientas de seguridad que te ayuden a reducir este riesgo. Brindar un servicio confiable y transparente requiere de un pequeño esfuerzo de tu parte. Para ayudarte con esto te daré algunos tips de seguridad para que no caigas en las redes del fraude.

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Tips de seguridad para prevenir ciberdelitos ¡Anótalos!

1. Solicita la información de contacto del cliente

Antes de cerrar la venta se recomienda solicitar la información de contacto de tu comprador. Números telefónicos de contacto, cédula de identidad o la dirección de facturación y envío del producto son datos imprescindibles para una transacción más segura.

2. Corrobora la veracidad de los datos proporcionados

Una vez que se concreta la venta y antes de realizar el envío, es ideal confirmar mediante los números telefónicos si el resto de los datos proporcionados por el cliente al momento de hacer la compra están asociados con el canal de pago utilizado.  

3. Antes de hacer la entrega, chequea por última vez

¡Llegó el momento de la entrega! En este paso también te aconsejo solicitar algún documento extra para verificar si la persona que está recibiendo el artículo es la misma que realizó la compra en tu tienda.

Prevenir ciberdelitos

4. Para prevenir ciberdelitos es importante contar con un sistema de registro de pagadores

Para encontrar comportamientos inusuales y sospechosos de un cliente, es mucho mejor contar con un sistema de registro que solicite al futuro pagador un correo de validación. Este sistema permite hallar fácilmente un patrón infrecuente como las compras repetitivas en lapsos muy cortos. ¡Este comportamiento generalmente nos indica fraude!

5. Oculta los datos de las tarjetas de crédito de tus clientes

Es muy muy importante tomar este punto en cuenta, oculta esta información sensible utilizando tecnologías de tokenización. Los sistemas de token pueden cifrar los datos de las tarjetas de crédito para que no queden almacenados antes de realizar la compra.

6. Incorpora sistemas de validación personal como los CAPTCHA

Con la ayuda de los CAPTCHA reducirás al mínimo la posibilidad de que un hacker realice transacciones masivamente.

En PayRabbit trabajamos contigo para prevenir ciberdelitos

Prevenir el fraude es tarea de todos, lo mejor que podemos hacer para no ser víctimas de delitos es tomar conciencia y hacer todo lo que esté a nuestro alcance para reducir este riesgo.

Desde PayRabbit te brindamos toda la información necesaria para que entiendas la importancia de prevenir ciberdelitos. ¡Tu eCommerce es muy importante para nosotros, por eso te ayudamos a cuidarlo para que sigas creciendo!