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Comprar en Facebook en su marketplace (y cómo vender)

Comprar en Facebook en su marketplace (y cómo vender)

Comprar en Facebook se ha vuelto muy popular, pues cada vez son más los usuarios que confían en las redes sociales para la compra y venta de productos. Incluir canales digitales en tu estrategia de ventas te ayudará a impulsar el social selling de tu negocio. Debido al auge de las compras en Facebook tu negocio estará más cerca de convertirse en un referente de la industria, consolidando su reputación y generando cuantiosas ganancias. 

Marketplace para comprar en Facebook

El marketplace para comprar en Facebook es una plataforma ideada para la comercialización de productos propios, pero también se transaccionan artículos de terceros. Crear negocio en línea y permitir a tus clientes comprar en Facebook es una gran oportunidad para hacer crecer tu negocio. Hoy en día las redes sociales son el mejor canal para comercializar toda clase de productos y servicios. 

¿Qué se puede comprar en marketplace de Facebook?

En Facebook Marketplace puedes comprar distintos tipos de productos ya sean nuevos o usados. Las categorías más comunes que se pueden encontrar en el Marketplace de Facebook incluyen, compra y venta de ropa y calzado, compra, venta y alquiler de propiedades hasta ofertas laborales. En el Marketplace de Facebook queda totalmente prohibida la comercialización de animales, drogas, armas, artículos que violen derechos de propiedad intelectual, por ejemplo.

Comprar en facebook marketplace

¿Cómo comprar en Facebook en su marketplace?

Si quieres saber cómo comprar en Facebook Marketplace sigue los siguientes pasos:

1. Comprar en Facebook ¡Contacta al vendedor!

Ve a la sección de noticias y ubica la casilla del Marketplace de Facebook en el menú ubicado a la izquierda.

2. Selecciona lo que quieres comprar

Haz clic en el producto que deseas comprar.

3. Envía un mensaje al vendedor

En este paso, tienes dos opciones para enviar un mensaje:

  1. Haz clic en “Enviar mensaje”. Con esta opción estarás enviando un mensaje personalizado al vendedor.
  2. Haz clic en “Enviar”. En este caso, el mensaje se enviará con un texto predeterminado “‘Sigue estando disponible?”.

Buscar en marketplace de Facebook

Para buscar en Facebook Marketplace puedes hacerlo de distintas formas:

Búsqueda por categoría

Esta opción es muy útil cuando no tienes definido lo que vas a comprar en Facebook. Entonces para hacerlo más fácil puedes explorar las categorías que se encuentran en la lista. 

Búsqueda específica

Si ya sabes lo que vas comprar en Marketplace de Facebook puedes utilizar la barra de búsqueda para escribir el artículo que te interese.

Búsqueda por filtros

Para buscar en Marketplace de Facebook también puedes hacerlo mediante filtros. Se trata de un listado de palabras clave relacionadas con las publicaciones hechas en la plataforma, así podrás seleccionar el artículo que quieres comprar en Marketplace.  

Búsqueda por ubicación

Esta búsqueda te permite saber cuáles son los productos que están más cerca de tu ubicación. 

Todas estas opciones corresponden a la compra tradicional de Facebook, es decir, directamente en su marketplace. Por otro lado, también existe otra opción llamada función de finalización de compra en Marketplace, aunque esta opción no está disponible en todos los países. 

Pero ¿De qué se trata esta funcionalidad? Verás, ciertas páginas de Facebook tienen una tienda donde puedes comprar sus productos. Lo que significa que puedes comprar desde la tienda oficial de la marca fuera de la app de marketplace de Facebook de esta manera:

  • Visita la página y haz clic en la opción “Tienda” ubicada en la columna izquierda. Recuerda que no todas las páginas tienen una tienda. 
  • Luego de explorar todos los productos haz clic en “Finalizar compra en el sitio web” para comprar el producto directamente en la tienda oficial. Asimismo, también puedes enviar un mensaje al negocio para acordar una compra. 

Comprar en Facebook sin ser estafado

Las estafas en el eCommerce son cada vez más frecuentes, algunos vendedores no cumplen lo que anuncian y ciertos compradores no son lo que parece. Por eso, para comprar en Facebook y vender sin ser estafado es muy importante tomar las siguientes precauciones:

  • Verifica el producto.
  • Ten mucho cuidado con los anuncios sospechosos.
  • Nunca pagues antes de recibir el producto.
  • Lee los comentarios y reseñas de otros compradores.
  • Guarda cualquier tipo de evidencia relacionada a la transacción que te pueda servir más adelante como mensajes, recibos, etc.
  • Utiliza un medio de pago seguro.

¿Cómo vender en marketplace de Facebook?

Para vender en Facebook sólo debes seguir unos simples pasos:

Activa la función “Comprar en Facebook”

Comprar en facebook buscar

Selecciona la opción “Comprar en el sitio web”

Completa la dirección URL de tu tienda para vender en Facebook

Comprar en facebook marketplace app

Para finalizar, puedes incluir la opción de pago de Facebook para brindar mayor seguridad a los compradores. Esta opción también sirve para cobrar desde Instagram. Ahora, si pretendes ampliar tu negocio también podrás publicar tu tienda para vender por WhatsApp, otra opción bastante atractiva para los consumidores. En este caso, podrás cobrar con WhatsApp de una forma segura, sencilla y rápida. 

No hay dudas de que la compra y venta en el marketplace está ganando cada vez más adeptos, sin embargo, es muy importante que como comprador o como vendedor tomes las precauciones pertinentes para garantizar una buena experiencia.